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學會:老虎公司自2000年正式進入中國市場,經(jīng)過20年發(fā)展,已成為業(yè)內(nèi)的領航企業(yè),公司的發(fā)展對中國粉末涂料行業(yè)的發(fā)展影響巨大,請簡單回顧一下老虎近幾年中國區(qū)發(fā)展概況?
駱總:TIGER自2000年進入中國市場以來,其實并非一帆風順,也經(jīng)歷了很多前期艱辛的市場和文化的磨合期。我2004年接手后老虎中國才逐步走上了正確的發(fā)展方向。我們首先在2004年定位要成為行業(yè)高端品質(zhì)的風向標,并在2007年率先將邦定金屬粉生產(chǎn)和工藝引入中國市場,以及引進了SAP(ERP)系統(tǒng)使管理正規(guī)化和標準化。隨后在2008年我們成立了獨立自主的中國區(qū)研發(fā)中心,截至今日無論是投資總額還是規(guī)模都在行業(yè)名列前茅。我們早在2009就開始了老虎中國的愿景,使命和價值觀之旅,每年不斷與團隊一起對焦我們存在的意義2010年我們又與宜家和勵泰一起第一個將MDF噴粉技術工業(yè)化生產(chǎn)帶到了中國市場。隨后我們開始了第二個十年的區(qū)域化拓展進程, 2011年在成都,2012年在廣東清遠相繼建立了生產(chǎn)基地,初步完成了區(qū)域布局,我們非常自豪老虎蘇州工廠和老虎清遠工廠的現(xiàn)代化和智能化水平目前在行業(yè)數(shù)一數(shù)二,為我們這幾年平均兩位數(shù)的發(fā)展增速奠定了堅實的基礎。我們雖然完成了區(qū)域和產(chǎn)品線的布局,但能夠做到中國粉末涂料行業(yè)萬噸級企業(yè),并且是行業(yè)平均價格和利潤的領導者,離不開我們始終定位高端的市場定位戰(zhàn)略。因為我們堅信:隨著中國制造業(yè)的轉型升級,對高品質(zhì)、高附加值,以及有不斷創(chuàng)新潛力產(chǎn)品的需求一定會越來越高。我們之所以一直始終堅守著高端定位就是因為我們堅信作為環(huán)境友好型涂料的粉末涂料大有可為。功夫不負有心人,能夠連續(xù)15年持續(xù)增長,應該可以說我們做了對的事,同時也把事情做對了。同時離不開老虎中國團隊明確我們對行業(yè)發(fā)展的使命和責任,目標一致,步調(diào)一致:人心齊,三千越甲可吞吳!
老虎表面技術新材料(蘇州)有限公司CEO駱飚先生
學會:老虎公司始終以創(chuàng)新為核心,近幾年公司在創(chuàng)新方面做了哪些工作?
駱總:創(chuàng)新的確是TIGER的一個核心基因。這幾年我們在創(chuàng)新方面始終堅持與上游的供應商和下游的客戶端共同創(chuàng)新,共創(chuàng)共贏。包括產(chǎn)學合作、與戰(zhàn)略合作伙伴的緊密互動。
因為我們認為創(chuàng)新絕對不是僅憑一己之力就能實現(xiàn)和完成的。縱觀粉末涂料行業(yè)40年來的發(fā)展狀況,其實近年來在產(chǎn)品領域少有真正意義上的創(chuàng)新。TIGER的邦定金屬粉和MDF噴粉技術,超耐候級別的氟碳粉,包括我們早在2009年就推出的抗菌和抗病毒粉等,這些都是屈指可數(shù)的例子,整體看來粉末涂料這個行業(yè)在產(chǎn)品技術創(chuàng)新方面乏善可陳。但是我們可以通過相互合作取長補短,通過價值鏈聯(lián)盟,行業(yè)聯(lián)盟,去激發(fā)出另一種形式的創(chuàng)新,比如說應用創(chuàng)新和新市場細分領域的拓展。老虎公司的創(chuàng)新之路曲折而漫長,我們的經(jīng)驗萃取出來后核心就是兩點:一方面堅持不懈大力度投資在研發(fā)創(chuàng)新的硬件和人力資源上,另一方面以開放的心態(tài)歡迎每一個愿意一起合作的人來共創(chuàng),無論你是供應商,是客戶還是競爭對手。以上這些希望對大家有所啟發(fā)。還是那句話:創(chuàng)新不是一家企業(yè)的事情,而是需要我們整個行業(yè)上下游一起共同承擔,共同推進的事業(yè)。
學會:很多同行把老虎公司評價為“最本土化的外資企業(yè)”,您怎么看待這個評價?
駱總:我喜歡“最本土化的外資企業(yè)”這個說法,我認為這是同行們對我們的贊許。其實外資企業(yè)優(yōu)勢明顯,既擁有幾十年甚至上百年的企業(yè)文化傳承,又擁有很好的管理體系和技術沉淀。但外資企業(yè)存在的弊端也非常突出,比如戰(zhàn)略一般從總部壓下來而根本不考慮中國市場的實際情況,有時流程執(zhí)行僵化,職業(yè)經(jīng)理人文化特點鮮明,即只追求把事做正確而不想怎么能夠做正確的事情。中國市場的特點是風云變化莫測,尤其是需求的迭代升級快速。于是這種外資企業(yè)和中國市場的特性碰撞的結果就是我們常常看到很多外資企業(yè)“水土不服,導致真正在中國能夠順利壯大和發(fā)展的外資企業(yè)其實是屈指可數(shù)的,業(yè)內(nèi)除了上市公司A公司通過不斷并購的資本運作,真正靠自己實力一步步成長壯大的寥寥無幾,老虎公司應該是唯一的一個。我們的做法其實也很簡單,即“入鄉(xiāng)隨俗”,就是說將西方的創(chuàng)新文化、優(yōu)良的管理理念不折不扣地傳承,同時將中國客戶們對快對新的需求以及敢于第一個吃螃蟹的精神這兩者進行有機的融合,在市場領域快速反應,不耍大牌,聚焦客戶需求,將兩邊的優(yōu)勢發(fā)揮到極致。我們成功的另一個主要原因就是我們的組織架構和結構,我們老虎中國團隊的特點是雖然擁有眾多外籍高管但都是華人說中國話,非常本土化,并且獨立自主經(jīng)營,自主性極高。很多外資企業(yè)雖然貌似從產(chǎn)品、技術、管理等方面都堪稱一流,但還是發(fā)展不甚理想,究其原因,我個人認為有很大因素在于他們都是所謂的上市公司為主,股東利益最大化是首要目標。而我們TIGER作為家族企業(yè)非常務實,我們看重長遠合作,對家族企業(yè)來說,追求的恰恰不是利潤最大化,而是企業(yè)的百年基業(yè)能夠長青和延續(xù)。我很自豪我們做到了把TIGER的經(jīng)營理念和中國市場的需求有機、雙贏地結合在了一起。
學會:近兩年國內(nèi)金屬粉市場增速明顯,作為行業(yè)內(nèi)該領域的隱形冠軍企業(yè),您怎么看待這一市場走勢?對同行有什么期待?
駱總:TIGER自從2007年將邦定金屬粉生產(chǎn)和工藝引入中國市場以來,不僅幫助我們自身成為這個行業(yè)這一品類的隱形冠軍,而且也給整個行業(yè)帶來了希望和生機。我們老虎的經(jīng)營宗旨和理念始終是將我們的成功經(jīng)驗分享給大家,從而帶動整個行業(yè)的蓬勃發(fā)展。而且我們認為,市場對高品質(zhì)、高附加值,獨特表面效果的產(chǎn)品需求將會越來越高。我建議大家如果有條件并且有能力的話,盡快上邦定生產(chǎn)設備,最好是歐美品牌的設備,因為邦定金屬粉的潛在隱患是安全生產(chǎn)問題。鋁粉是極其易燃易爆的危險品,大家一定要上專業(yè)且有安全保障的設備,否則事故發(fā)生后不僅會影響你自己的企業(yè)發(fā)展還會拖累整個行業(yè)。老虎公司能夠靠邦定金屬粉成為行業(yè)的領導者,我相信大家同樣也能靠邦定金屬粉實現(xiàn)盈利,并且樹立自己的行業(yè)地位。有相關需求的朋友們也歡迎來咨詢我們。
學會:老虎在MDF粉末涂料方面花了很多時間,做了很多工作,隨著家具行業(yè)環(huán)保壓力的上升,MDF粉末涂裝已經(jīng)初具規(guī)模,您怎么看待這個領域未來的前景?
駱總:2010年我們第一個將工業(yè)化生產(chǎn)的MDF噴粉技術引入中國市場,典型應用案例是我們戰(zhàn)略合作伙伴廣東清遠的勵泰家具。我認為整個產(chǎn)業(yè)到目前其實還沒形成足夠大的規(guī)模,提升空間依然很大。MDF噴粉技術從環(huán)保角度考慮,可有效減少甲醛等揮發(fā)性有機物的排放,是理想的家居健康涂裝解決方案,遠優(yōu)于液體和貼膜的工藝,之所以沒有得到廣泛推廣和應用,是因為我們的同行還不夠專業(yè),還沒有意識到它是一個系統(tǒng)解決方案。在考慮粉末產(chǎn)品本身的同時還要考慮整體生產(chǎn)線設計、生產(chǎn)工藝和質(zhì)量檢測。
所以我認為MDF和實木家具噴粉是粉末涂料一個任重道遠但是充滿希望的細分應用領域,比如將MDF噴粉技術與抗菌或抗病毒產(chǎn)品相結合,在未來幾年將有可能成為市場需求的爆發(fā)點,可以廣泛應用于學校、醫(yī)院、辦公室及家居場景下。當然我們也要直面MDF噴粉技術本身存在的局限性,諸如表面效果。我們的解決方案是用粉末涂料做底涂加上水性漆做面涂,這樣既滿足了環(huán)保和健康需求,也迎合了客戶和市場對表面效果的要求。這點值得大家借鑒和討論。老虎公司在此方面已經(jīng)做了充足準備和重新定位。我們與設備商、水性木器漆的伙伴們,共同打造了一個“MDF生產(chǎn)工藝的價值鏈聯(lián)盟”。利用整體解決方案,根據(jù)客戶需要量體裁衣地定做所需設備,配合粉末涂料、水性木器漆涂裝,從而兼顧環(huán)保減排和表面效果兩方面的需求,也為大眾的健康生活提供了更多選擇。
學會:未來數(shù)字化、智能化必將成為行業(yè)發(fā)展之大趨勢,請簡單介紹一下老虎公司在這些方面的進展及對行業(yè)建議?
駱總:數(shù)字化和智能化實際是相輔相成的一個概念。從整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢尤其是制造業(yè)來說,數(shù)字化和智能化是大勢所趨。我個人認為整個中國的粉末涂料行業(yè)目前在這方面水平還是比較落后的。當企業(yè)ERP系統(tǒng)普及后,就要考慮如何進行數(shù)字化和智能化轉型升級。這個問題每個企業(yè)都要面對:如何實現(xiàn)業(yè)務線上和線下結合。如果不未雨綢繆,有一天可能就會被諸如阿里、小米之類的互聯(lián)網(wǎng)大鱷所顛覆。其實阿里已經(jīng)在做一些C2M、C2B的平臺了,正在嘗試倒逼制造業(yè)。“亡羊補牢為時不晚”,老虎公司在數(shù)字化方面已經(jīng)準備了將近兩年的時間。根據(jù)集團數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略結合中國市場的特性,我們會把線下B2B的業(yè)務逐步轉移到線上推進,而且老虎中國是集團的領跑者。未來我們還有四到五步重要步驟,在此不便透露太多細節(jié),我只想告訴大家,智能化和數(shù)字化是大勢所趨!九零后、零零后或者未來20年的一些主要用戶,他們都是在數(shù)字化環(huán)境中長大的,在他們看來比如說打開智能終端一鍵式選色下單是家常便飯的事。如果我們在這方面不跟緊的話,我們這個行業(yè)就有可能被一些互聯(lián)網(wǎng)公司“半路截胡”,甚至被顛覆。我認為應對變化的最好方法是先自我顛覆。改變從自己開始。
學會:老虎太倉工廠二期擴建項目正在建設中,未來如何在激烈的市場競爭中處理好產(chǎn)能擴張后品質(zhì)、價格、服務這幾者之間的關系,以求可持續(xù)的良性發(fā)展?
駱總:老虎太倉工廠二期工程的基礎部分已經(jīng)如期完工,如果不是因為這次疫情影響,三月底鋼結構部分也都會完工,不過這不會對項目進度產(chǎn)生太大影響。確實,二期擴建項目竣工后太倉工廠將擴產(chǎn)至三萬噸,幾乎把目前產(chǎn)能翻了一番,對未來品質(zhì)、價格、服務的平衡確實是一個很大的挑戰(zhàn)。但是有一點很關鍵,無論老虎增量多少,我們不會在品質(zhì)和服務上打任何折扣。至于價格,我們認為如果有更高的生產(chǎn)效率,可以把省下的利潤與客戶分享。因為制造業(yè)盈利的核心最終是拼生產(chǎn)效率和基本功,還有就是要不斷地精準抓住客戶的真實需求,并不斷開發(fā)出創(chuàng)新的產(chǎn)品以滿足市場的需求。只要這點做到了,其實價格不是問題。如果企業(yè)能幫助其客戶不斷增加他的核心競爭力,那我相信,客戶也會愿意跟你分享他所額外贏得的利潤。所以先幫助客戶盈利,其他一切都會水到渠成。
學會:粉末涂料作為環(huán)保涂料之一,近些年發(fā)展迅速,“漆改粉”在很多領域都取得了重大突破,未來進一步拓展對材料的要求越來越高,請您談談當前丙烯酸體系、聚氨酯體系、氟碳體系等粉末涂料推廣受限因素及未來發(fā)展建議?
駱總:粉末涂料是目前最環(huán)保的環(huán)境友好型涂料,這幾年整個學會也在大力倡導“漆改粉”,其實“漆改粉”概念我們老虎七八年前就已提出,而且是老虎公司這些年來就一直在推動的一個核心戰(zhàn)略。而且我們這些年來50%以上的增長也都來源于此,我們發(fā)掘的客戶就是液體非粉末客戶,通過幫助他們實現(xiàn)漆改粉,從液體轉到粉末涂料,實現(xiàn)了我們的增長,而沒有去搶占原有的粉末涂料市場份額。如我剛才所說,如果你能幫助客戶增值,客戶是愿意跟你分享利潤,給你一個合理價格的。但是對于粉末發(fā)展來說最大的局限性,就是我們的原材料體系,如聚酯、環(huán)氧、丙烯酸、聚氨酯、氟碳等,跟液體漆比起來,原材料體系相對比較單一。所以,我在此呼吁我們的上游原材料同行們,包括一些助劑生產(chǎn)商,跟我們一起協(xié)同用戶,通過價值聯(lián)盟的形式,用共贏共創(chuàng)的方式,一起開發(fā)新的原料,一起開發(fā)新的應用領域。我想特別強調(diào),比如在氟碳體系和丙烯酸體系,產(chǎn)品制成是一方面,完備的質(zhì)量控制體系,完備的產(chǎn)品認證體系是同等重要的另一方面。無論是氟碳的AAMA認證,還是丙烯酸汽車的OEM的認證,雖然每年認證費用巨大,但這些投入是必不可少的。希望我們能有更多的同行愿意花時間,花精力,投資在這些產(chǎn)品和應用領域。同時我也呼吁上游原材料供應商跟我們一起,共同開發(fā)新的樹脂體系和新的助劑體系。讓我們粉末涂料整體的產(chǎn)品體系變得豐富多彩一些。
學會:我們看到了老虎復工第一天的視頻,感受到了老虎公司為復工所作的充分準備。毫無疑問,新冠肺炎疫情對國內(nèi)經(jīng)濟產(chǎn)生巨大影響,請談談您認為此疫情對粉末行業(yè)的影響主要是哪些?您對行業(yè)未來走勢預判及建議?
駱總:從整個行業(yè)的發(fā)展來看,疫情對于2020年國內(nèi)經(jīng)濟和粉末涂料行業(yè)的影響將會比較嚴重,但也充滿機遇,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
其一、從產(chǎn)品方面來看,受疫情的影響,國內(nèi)的抗菌粉和抗病毒粉將會成為未來行業(yè)發(fā)展的熱點,除此之外,金屬粉仍然是未來幾年粉末涂料行業(yè)的主打產(chǎn)品。
其二、因為部分企業(yè)開工受限,很多企業(yè)都是遠程辦公,受疫情影響,遠程辦公,智能辦公將會成為未來的一種趨勢。除此之外,部分地區(qū)的醫(yī)療條件還是比較落后的,未來很長一段時間內(nèi),醫(yī)療機械行業(yè)的發(fā)展也是一個很大的方向。
其三、疫情對于房地產(chǎn)行業(yè)的影響來看,整個國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)的基本面沒變,國家不會因為疫情改變輕房地產(chǎn)、控房地產(chǎn)的國策,但是疫情會幫助二手房有個很大提升,特別是二手房的二次裝修。
其四、盡可能隔離,遠離人群,一定會給汽車行業(yè)帶來一個新的增長點。近兩年以來,國內(nèi)汽車行業(yè)持續(xù)低迷,這對汽車行業(yè)的發(fā)展是一個很大的推進因素,涉及到汽車底粉、丙烯酸透明粉等,這些細分領域,老虎公司已經(jīng)有了很強的影響力。其五,未來B2B行業(yè)的發(fā)展方向將從線下逐步轉移到線上,現(xiàn)在的線上不僅是B2C,未來B2B也將是一個很大的增長點,通過很長時間的隔離,很多客戶已經(jīng)習慣了遠程智能化辦公、遠程在線訂購產(chǎn)品。我們將在今年推出TIGER的B2B線上平臺,從而推動國內(nèi)粉末涂料行業(yè)的智能化和數(shù)字化發(fā)展進程。
學會:2019年老虎公司發(fā)起成立了私董會,請談談您對私董會的愿景?
駱總:老虎新材料攜手黃山華佳、福建萬安、廣東睿智、肇慶千江、安徽美佳、廣東擎天、佛山嘉多彩、廣東德福生、天津翔盛、北京漢森邦德和溫州立邦于2019年成立了“粉末涂料制造綠色轉型升級私董會“。我們成立這個私董會的初心,是因為我們發(fā)現(xiàn)整個粉末涂料行業(yè)非常零散。中國粉末涂料行業(yè)的規(guī)模是歐美市場的總和,但是歐美市場只有不到150家粉末涂料供應商,而在中國則有幾千家,非常零散,太碎片化。所以我們成立私董會的目的就是發(fā)動這些屬于行業(yè)前15家的領導企業(yè)一起牽頭,整合行業(yè)使其變得更有序更規(guī)范。我們私董會成員相信:獨樂不如眾樂,獨贏不如眾贏,分,不一定輸,但合,一定可以贏!因為我們這12家企業(yè)對粉末涂料非常熱愛,我們也認為我們有義務把粉末涂料行業(yè)做得更欣欣向榮,真正做到借助中國環(huán)保國策的東風讓其成為一個朝陽產(chǎn)業(yè)。我相信,我們能夠一起努力把這個愿景實現(xiàn)。
天下大勢,合以貫之。我們雖然是同行,有些領域還是競爭對手,但我們相信唱戲的人越多,聽戲的人才會更多。與其他工業(yè)涂料品類比粉末涂料才不到百分之十,上升空間巨大,站在這個視角其實粉末涂料人都是志同道合的,所以我們應該是競合關系,應該共同推進漆改粉,共同把粉末涂料行業(yè)做大做強。
而且我希望中國化工學會涂料涂裝專業(yè)委員會作為一個最權威的以技術為關注點的學會組織,扭轉粉末涂料行業(yè)這種不注重技術只追求銷量和銷售額的局面,讓整個行業(yè)通過學會和私董會一起努力,把它推到一個新的高度,使這個行業(yè)有更多的利潤,有更多的創(chuàng)新機會從而得到更多客戶的認可。
學會:未來5-10年,公司愿景?
駱總:老虎未來五年十年會是什么樣?這個話題我們自己也常常在思考,有一點可以肯定,我們在未來仍然會不遺余力把我們所有的知識技術和先進的管理經(jīng)驗與同行們分享。就像我們在11月份私董會的“智能和安全制造工作坊”里展現(xiàn)的一樣,我們毫無保留地將我們智能化和安全生產(chǎn)的全部Know How分享給了我們私董會的成員。我們就是希望大家能受一些啟發(fā),并在各自企業(yè)能進行升級和提高。只有整個行業(yè)變好了,其中的任何一家公司,包括老虎公司才能過得更好。所以我相信未來五年到十年,老虎公司將會是一個更開放,更透明,更愿意分享的粉末涂料制造領導者之一。我們也歡迎上下游的朋友、我們的同行隨時來跟我們進行交流切磋,共同提高。共同為“拉平中國涂裝技術與世界水平的差距乃至超越”添磚加瓦,并一起實現(xiàn)“讓天下再無有害涂裝”!
最后,感謝吳秘書長和粉末學會提供此次專訪的機會,希望大家一起在今后能夠更加緊密地合作,真正做到學會與企業(yè)能夠互助互益,把粉末涂料行業(yè)做大做強。
慧樂居歡迎您關注中國家居產(chǎn)業(yè),與我們一起共同討論產(chǎn)業(yè)話題。
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