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慧正資訊:
云貴川渝市場的580萬元銷售額、375單成交數據,在2025年藝術涂料行業的存量博弈中,猶如投入湖面的巨石。當多數品牌還在價格紅海中廝殺時,路易詩蘭用"流量+服務"的雙核模型,完成了從"數字狂歡"到"價值升維"的質變——這不僅是一場區域戰役的勝利,更是對高端市場競爭邏輯的重新定義。
解構行業困局:為什么價格戰正在殺死高端市場?
在藝術涂料行業,同質化競爭正陷入惡性循環:當產品配方、工藝、設計趨于雷同,價格戰成為最便捷的武器。但數據顯示,2024年行業價格平均下探12%的同時,消費者復購率卻下降15%——這揭示了一個殘酷現實:價格只能吸引價格敏感型客戶,卻會殺死真正的高端消費心智。
路易詩蘭的破局之道,在于看透了高端市場的本質:當消費者為藝術涂料買單時,他們購買的不僅是產品,更是"空間美學解決方案"。這種認知差異,讓品牌從"產品提供者"轉型為"生活方式共創者"。在西南戰役中,路易詩蘭將藝術涂料與在地文化、家居場景深度綁定,讓每一次成交都成為用戶美學主張的表達,而非單純的性價比計算。
雙核引擎運轉邏輯:流量是入口,服務是壁壘
傳統營銷依賴展會、廣告等泛流量渠道,而路易詩蘭構建了"線上內容種草-線下場景體驗"的閉環,當行業還在比拼施工速度時,路易詩蘭推出"1+N服務生態":1個總部設計中臺+N個屬地化服務團隊,這種"總部大腦+終端手腳"的協同,讓服務不再是成本項,而是品牌溢價的核心支撐——西南戰區數據顯示,增值服務貢獻了35%的客單價提升。
行業范式革命:從流量經濟到留量生態
存量時代的終極命題,是如何將一次性流量轉化為終身用戶。路易詩蘭的解法是構建"用戶價值金字塔":
- 底層:通過高性價比產品完成首次觸達(如"聚惠西南"特惠套餐)
- 中層:用專業服務建立信任(施工過程可視化、終身維護承諾)
- 頂層:以社群運營激活用戶共創(定期舉辦家居美學沙龍、用戶作品展覽)
這種層層遞進的運營邏輯,使西南戰區老客戶復購率達41%,轉介紹率提升至53%。數據背后,是品牌從"一次性交易"到"用戶資產運營"的思維躍遷——當行業還在計算"獲客成本"時,路易詩蘭已在經營"用戶終身價值"。
未來競爭啟示:高端市場的三個關鍵變量
認知戰場:用戶不是在買涂料,而是在買"理想生活的半成品"。品牌需要成為"美學翻譯官",將產品特性轉化為生活場景價值。
組織能力:總部與終端的關系,不應是"管控與執行",而要進化為"賦能共同體"。路易詩蘭的"中臺+門店"模式,證明了去中心化賦能的有效性。
價值錨點:在產能過剩時代,真正的稀缺是"不可替代的用戶體驗"。無論是藝術涂料還是其他品類,構建"體驗護城河"將成為高端市場的核心競爭壁壘。
西南戰役的真正價值,在于它揭示了一個反常識的商業真理:在存量競爭中,越追求短期銷量,越容易陷入價格陷阱;而越專注價值創造,越能打開增長空間。當路易詩蘭用"流量做入口,服務做壁壘"重構行業規則時,留給同行的不僅是一串亮眼數據,更是對"高端品牌究竟該如何定義"的深度叩問,這或許才是這場區域戰役,獻給行業最寶貴的思考禮物。
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