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近日，在南京質量協會第九次會員代表大會上，揚子石化榮獲“2019-2024年質量提升工作推進先進單位”稱號。這一榮譽是對公司多年來質量管理、攻關創效工作的高度認可。
體系筑基
公司以集團公司《質量管理體系有效性評價》標準為基礎，持續開展制度穿透性檢查和質量風險排查，深挖體系運行薄弱環節，推進公司質量管理要求及時有效落實。秉承“管業務必管質量”的理念，嚴把“物料全過程控制、質量信息管控、質量優化改進”三大關口，加強質量異常事故的預防處置，促進質量創效。大力推進質量管理系統（QMS）和實驗室信息管理系統（LIMS）應用，助力實現“提升質量穩定性、提升風險管控能力、降低質量成本”三大質量目標，加快構建數字化、智能化質量管控模式。2019-2024年，公司產品出廠合格率和上級抽查合格率均保持100%。
創新突圍
深耕標準化建設，提升市場競爭優勢，2019-2024年公司作為第一起草單位組織制定和修訂了1項國際（ASTM）標準、4項行業標準、4項團體標準，提高了集團公司在標準制定領域的話語權。聚焦生產優化、質量穩定性提升，開展QC活動和技術攻關，激發廣大職工參與質量提升活動的熱情。2019-2024年，公司66篇優秀QC成果獲省市級表彰，1項QC成果榮獲全國一等獎。圍繞橡膠、塑料產品正品率提升等組織開展質量改進，產品正品率得到持續提升。
服務提升
堅持以市場為導向、以客戶為中心，組織服務團隊赴用戶所在地開展現場服務，重視每一位用戶的個性化需求，不斷優化產品性能，2024年累計走訪調研大客戶21次，定制開發塑料牌號3個，提升了市場滿意度。2023年公司顧客總體滿意度與2022年相比提高了0.11分。
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