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慧正資訊：2024年，涂料行業在多重挑戰下展現出分化格局，作為行業佼佼者的浙江曼得麗涂料有限公司（簡稱“曼得麗涂料”），在遭遇了行業增速放緩與房地產市場調整的雙重壓力下，依然展現出強大的市場適應力，特別是在細分市場中展現出非凡的競爭力，進一步彰顯了其深厚的行業積淀與品牌實力。
近日，買化塑有幸對曼得麗涂料總經理沈屹桐進行了獨家專訪，沈總就曼得麗涂料在當前市場中的表現、公司的戰略規劃以及未來的發展方向等話題進行了深入而細致的分享。
穩健前行，業績亮點閃耀
曼得麗涂料憑借其卓越的產品品質與創新的市場戰略規劃，持續展現出蓬勃的發展活力。沈屹桐總經理分享，與2023年相比，公司業績略有增長，而這一增長背后有著清晰的驅動力。首先，從產品層面來看，公司主要增長動力源自防水涂料、仿石涂料以及藝術涂料這三大細分領域。相較于傳統的真石漆等產品，這些新興領域不僅市場需求旺盛，更帶來了更為可觀的利潤空間，為公司整體業績的躍升提供了堅實的支撐與強勁的動力。
然而，曼得麗涂料的發展并不僅限于產品層面的成就。曼得麗涂料在市場層面也取得了令人矚目的突破。特別是在農村自建房市場，曼得麗涂料明確了發展方向和模式。隨著美麗鄉村建設的深入推進，曼得麗涂料敏銳地洞察到未來3到5年的市場風口，積極投身其中。
曼得麗涂料深刻認識到，在美麗鄉村建設的浪潮中，服務能力是贏得市場認可的關鍵。因此，從打樣方面入手，公司增加創色人員和設計師團隊，致力于提供提供快速出圖的服務。這一舉措極大地滿足了客戶對于個性化、定制化需求，為他們帶來了更加直觀、便捷的選購體驗。
為了進一步貼近客戶，曼得麗涂料又推出了涂料驛站這一創新服務模式。這些驛站被設立在自建房小區的門口，成為連接曼得麗涂料與客戶之間的橋梁。驛站內展示藝術漆、仿石漆、真石漆、地坪漆等多種涂料產品，客戶可以在驛站內自由觀看、比較，感受不同涂料帶來的視覺效果。這種“所見即所得”的體驗方式，客戶能夠直觀感受到不同涂料產品的獨特魅力，從而更加安心地選擇曼得麗涂料。
截至目前，曼得麗涂料已經成功設立了11個涂料驛站，并正處于積極的測試與優化階段。公司深知，確保驛站的可持續發展是未來發展的關鍵所在，因此正在不斷探索和完善驛站的運營模式。同時，曼得麗涂料還懷揣著更大的愿景，計劃將涂料驛站打造成為一站式采購平臺。從毛坯房到精裝房，客戶都可以在這里找到心儀的產品和貼心的服務，真正實現從選材到施工的全程無憂。
洞察需求，跨界合作共創雙贏
在瞬息萬變的市場環境中，曼得麗涂料始終保持著敏銳的市場洞察力，精準捕捉行業趨勢與消費者需求。沈屹桐總經理指出，“2024年涂料行業呈現出多樣化的特點，房地產行業的需求依舊略顯疲軟。仿石漆板塊迎來了快速增長，特別是在中部和西部一些省份，市場需求尤為旺盛。與此同時，藝術漆作為另一個備受矚目的方向，其市場份額也在不斷擴大，不僅從產品品類上實現了豐富，更在家裝領域逐漸替代了一些傳統的乳膠漆和墻紙墻布?！?/strong>
在探索家居裝飾行業創新合作模式的道路上，曼得麗涂料與窗簾、墻紙行業的跨界合作無疑是一個引人注目的亮點。“我們要明確的是，涂料、窗簾、墻紙這三個行業并非相互替代的關系，而是互為補充。好的窗簾能夠提升涂料的整體展現效果，而墻紙與藝術漆的結合，則能帶來更加豐富多樣的觸感體驗?！鄙蛞偻┛偨浝肀硎?，這種互補性為跨界合作提供了堅實的基礎。
曼得麗涂料與窗簾、墻紙行業的合作，首先得益于地理位置的便利。浙江柯橋作為窗簾、墻紙的重要生產基地，聚集了大量企業。這些企業在品牌宣傳、門店建設以及產品附加值提升等方面，相較于涂料行業有著更為成熟的經驗和資源，尤其是他們在設計師資源方面的優勢，為曼得麗涂料提供了寶貴的合作契機。
通過合作，曼得麗涂料能夠充分利用窗簾、墻紙企業的成熟銷售網絡，實現了銷售賦能。而窗簾、墻紙企業則能夠依托曼得麗涂料的施工專長和標準化解決方案，有效解決了藝術漆施工難、量化難的問題，實現了雙方業務的互利共贏。沈總經理介紹，曼得麗涂料會提前提供藝術漆樣板冊，助力窗簾、墻紙企業進行客戶宣傳，并通過標準化施工確保藝術漆效果的完美呈現，解決了合作伙伴的后顧之憂。未來，雙方還將進行更深層次的合作。
曼得麗涂料與窗簾、墻紙企業的成功合作，不僅為雙方帶來了新發展機遇，更為整個涂料行業的跨界合作提供了創新思路和模式，展現了跨界融合、協同發展的新趨勢，為行業注入了新的活力與可能。
戰略轉型 服務引領品牌升級
在當今競爭激烈的涂料市場中，曼得麗涂料憑借敏銳的市場洞察力和堅定的戰略眼光，開啟了從生產型品牌向服務品牌的轉型之路，以高品質服務為引領，推動品牌全面升級。
面對產品同質化這一行業頑疾，曼得麗涂料果斷決策，將服務作為核心競爭力。沈屹桐總經理深刻認識到“產品同質化是市場發展的必然趨勢，唯有服務的深度與貼心程度，才是企業未來生存與發展的關鍵?！?/strong>在這樣的背景下，曼得麗涂料推出了“煥新佳”這一全新服務品牌，專注于為消費者打造個性化、一站式的家居煥新體驗。從高品質的藝術涂料產品，到專業的服務體系，每一個環節都彰顯著曼得麗涂料對服務品質的極致追求。
在選擇合作伙伴時，曼得麗涂料秉持著高標準、嚴要求。合作伙伴不僅需要具備豐富的涂料行業經驗，更需認同曼得麗涂料服務理念。為了確保合作伙伴能夠順利開展業務，曼得麗涂料提供全方位的支持，覆蓋項目規劃、產品供應、施工技術、人員培訓及客戶服務等多個關鍵環節。特別是在施工領域，曼得麗涂料擁有專業團隊將作為合作伙伴的堅實后盾，確?！盁ㄐ录选蹦茉谑袌龈偁幹忻摲f而出。此外，“煥新佳”還注重產品的差異化競爭，通過多樣化的工藝與效果，滿足消費者的不同需求，實現產品價值的最大化。
為了提升服務質量，曼得麗涂料在人才培養與團隊建設上傾注了大量精力，構建了由老板、店長和大師傅組成的三角邏輯團隊。店長經過專業培訓，精通產品知識與銷售技巧；大師傅則憑借豐富的項目經驗，親自指導施工，并培訓其他師傅，保障施工質量。這種全方位的人才培養模式與產品差異化策略，共同為“煥新佳”的高品質服務奠定了堅實基礎，進一步提升了品牌的市場競爭力。
值得一提的是，曼得麗涂料的轉型之路還得益于公司與外企多年合作的深厚積累。沈屹桐總經理表示：“在滿足客戶基礎需求方面，如色彩創新、投訴處理、生產流程以及后期效果呈現等環節，公司已具備成熟的體系和豐富的經驗。此外，在新媒體賦能方面，公司也已構建起一定的優勢架構。”如今，曼得麗涂料將服務直接延伸至C端客戶，通過直接對接終端消費者，更精準地把握客戶需求，提供更具針對性和個性化的服務。
在積極布局新媒體領域方面，曼得麗涂料同樣不遺余力。據沈屹桐總經理介紹，曼得麗涂料的戰略布局分為多個階段，包括全民營銷建立品牌千人矩陣、培養新媒體團隊操盤手賦能工廠同事及經銷商、通過直播讓客戶直接觸達廠家等。這些舉措不僅減少了中間環節，提高了交流效率，更讓曼得麗涂料的品牌形象深入人心。
此外，曼得麗涂料還參與編寫人社部組織的裝飾裝修工（藝術涂料師）的新國家職業標準，并設立了人才培訓學院。2024年，曼得麗涂料已培養出三百多個油漆工師傅，將原有做膩子、刮大白等基礎工人轉變為藝術涂料專項工人。這一舉措不僅提升了工人的個人技能和發展空間，更為曼得麗涂料的發展提供了堅實的人才保障。
曼得麗涂料將繼續秉承“專業、創新、服務”的理念，以服務引領品牌升級，為消費者提供更加優質、便捷、個性化的優質服務，助力更多家庭實現美好家居生活的夢想，在激烈的市場競爭中持續保持領先地位。
展望未來 調整自己迎接挑戰
展望2025年，沈總表示：“隨著市場競爭的加劇和消費者需求的不斷變化，我們將面臨產品同質化、毛利低、回款差以及團隊管理的降本增效等挑戰。”但與此同時，他提出，對細分市場和精細化市場的選擇將成為企業未來發展的關鍵所在。為了應對挑戰和把握機遇，曼得麗涂料已經將“變中求存”確定為核心戰略，積極推進人才培養、增效賦能、海外市場開拓及產品創新等多維度變革。
最后，沈屹桐強調，面對復雜多變的市場環境，曼得麗涂料必須不斷調整自己，擁抱變革。曼得麗涂料將繼續深耕行業，以更加優質的產品和服務贏得市場的認可。展望未來，曼得麗涂料將以更加堅定的步伐，邁向更加輝煌的明天。
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