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慧正資訊:數(shù)字化時代的發(fā)展,催生了新商業(yè)文明和大IP時代。當(dāng)下,無論個人還是企業(yè),都面臨數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。
作為傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型新媒體第一人,卓寶科技董事長鄒先華率先轉(zhuǎn)型為企業(yè)家主播,打造了屬于自己的企業(yè)家IP,通過他的抖音短視頻和直播,讓更多的人看到卓寶、了解卓寶,使卓寶品牌的影響力和美譽(yù)度得到大幅提升,同時也極大的提高了整個防水行業(yè)的知名度。
自2023年進(jìn)入抖音直播領(lǐng)域以來,鄒先華共直播了超過1000場約3000小時,直播總天數(shù)超500天,全網(wǎng)累計(jì)收獲了200多萬粉絲,新媒體矩陣總曝光超過8億(含直播)!
為了探尋“鄒先華”這一企業(yè)家IP背后的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和轉(zhuǎn)化成果,恰逢2024中國國際屋面和建筑防水技術(shù)展覽會舉辦之際,本刊“產(chǎn)業(yè)鏈動,向新而行”建材行業(yè)采訪調(diào)研組專訪了卓寶科技市場部負(fù)責(zé)人、新媒體首席運(yùn)營官彭欽。
本刊:到目前為止,卓寶在“新媒體+”上取得的主要成果是什么?
彭欽:近一年在新媒體這一塊,我們?nèi)〉玫某晒饕憩F(xiàn)為以下三個方面:
第一是直播,鄒總的直播間同時最高在線人數(shù)已突破2萬,相當(dāng)于每天晚上會有幾十萬、近百萬的曝光量;第二是爆款短視頻,單個爆款短視頻最高已經(jīng)達(dá)到近千萬的播放量;第三是粉絲,鄒總的全網(wǎng)粉絲已經(jīng)突破200萬,主賬號“鄒先華”已經(jīng)擁有120多萬的粉絲。與此同時,我們已經(jīng)通過新媒體招商獲客近700個代理商。以上就是我們的主要成果。
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本刊:很多傳統(tǒng)企業(yè)都在做企業(yè)家IP,為什么只有卓寶做的相對成功?
彭欽:嚴(yán)格意義上講,傳統(tǒng)行業(yè)成為現(xiàn)象級IP的一定不止卓寶一家,只不過我們可能是傳統(tǒng)企業(yè)家通過打造新媒體企業(yè)家IP里,實(shí)現(xiàn)規(guī)模招商和企業(yè)增量賦能方面的第一位。過去沒有這種同類型的企業(yè)做成過,我們是第一位,作為一個傳統(tǒng)企業(yè),做到這個成果是不太容易的,是值得一定范圍內(nèi)自我肯定的。
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本刊:通過直播和短視頻,鄒總收獲了一大批忠實(shí)粉絲,您覺得是什么吸引了他們?
彭欽:我認(rèn)為鄒總是一個天選IP,他有獨(dú)特的價值輸出能力和非常強(qiáng)的感染力,他30多年的營商經(jīng)歷,積累了很多營商智慧,這是大多數(shù)普通人很難接觸到的,鄒總愿意把這種智慧跟粉絲們分享,那么粉絲也就愿意用時間和陪伴來回饋鄒總。
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本刊:除了鄒總本身是一個關(guān)鍵因素,這個商業(yè)模式還有什么比較重要的成功因素?
彭欽:首先最重要的肯定是鄒總天選IP,這是項(xiàng)目能夠成功最重要的因素。其次是我們的團(tuán)隊(duì),作為一個傳統(tǒng)市場團(tuán)隊(duì)+新媒體團(tuán)隊(duì)結(jié)合的一個新團(tuán)隊(duì),我們團(tuán)隊(duì)不僅有傳統(tǒng)市場團(tuán)隊(duì)具備的營銷功底,也有新媒體團(tuán)隊(duì)該有新媒體技能。
與此同時,我自己有13年的市場營銷和銷售管理經(jīng)驗(yàn),商業(yè)模式的構(gòu)建和組織落地對我來說已經(jīng)駕輕就熟,所以我們能夠很好的把握住商業(yè)模式的頂層設(shè)計(jì)落地,以及工具技能的有效融合,這個是相當(dāng)關(guān)鍵的。
最后,我們還擁有高品質(zhì)的產(chǎn)品和經(jīng)過市場驗(yàn)證的商業(yè)模式,成功的業(yè)務(wù)模式才能夠在新媒體工具的加持下實(shí)現(xiàn)快速的裂變復(fù)制。
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本刊:您如何看待企業(yè)家 IP 對公司品牌曝光、招商賦能方面的價值?
彭欽:確切的說,我們在第三個月的時候就收獲了商業(yè)的成果。在這個項(xiàng)目開始的第十二個月,也就是今年3月份,我們一場會議有近600位粉絲參加,有接近半數(shù)人加盟成為了卓寶的經(jīng)銷商,這在過去通過區(qū)域經(jīng)理跑市場招商的時代是難以想象的。
也就是說,通過1~2場會議的成果,我們基本上可以抵過去10年招商的成果,這就是新媒體的能量。如果傳統(tǒng)企業(yè)家能夠把握住這種潮流和機(jī)會,就能夠抓住從泥潭走向新生的一個重要轉(zhuǎn)機(jī)。
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本刊:從 0-1 完成企業(yè)家 IP 打造、品牌賦能和規(guī)模招商,您認(rèn)為做成這件事最重要的品質(zhì)是什么?
彭欽:我認(rèn)為我們能夠做成這個事情,最核心的品質(zhì)是勤奮,勤奮的老板和勤奮的團(tuán)隊(duì)。自從開始做直播,鄒總基本上風(fēng)雨無阻,每天堅(jiān)持直播3~4個小時。在項(xiàng)目最開始的3~6個月里面,團(tuán)隊(duì)每天從早上8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)多,都在一個小辦公室里面,不斷推敲項(xiàng)目的落地方案,打磨輸出內(nèi)容,某種意義上這就是一種創(chuàng)業(yè)。
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本刊:卓寶跟一些無法變現(xiàn)的企業(yè)家 IP 根本區(qū)別是什么?
彭欽:我認(rèn)為做企業(yè)家IP這個事,首先要認(rèn)識到企業(yè)家做IP的使命,一定要圍繞賦能企業(yè)的業(yè)務(wù)增長和品牌曝光,如果認(rèn)識不到這一點(diǎn),那么去做企業(yè)家IP這個事,從一開始就跑偏了。
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本刊:能不能分享一些在打造企業(yè)家 IP 過程中的試錯經(jīng)驗(yàn)?
彭欽:最開始的時候,我們參加了各種各樣的線上線下培訓(xùn),但大多數(shù)都是理論派。我們認(rèn)識到一個一成不變的公式一定是有問題的,企業(yè)家不一樣,企業(yè)家特質(zhì)不一樣,企業(yè)的業(yè)務(wù)模式不一樣,那么整個商業(yè)模式和路徑方案就千差萬別,所以最終還是靠我和我們的團(tuán)隊(duì)一步一步測試和實(shí)踐才走出來。有句話叫做“實(shí)踐是檢驗(yàn)真知的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,果然誠不欺我。
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本刊:您能否分享一下打造企業(yè)家IP方面的成功經(jīng)驗(yàn)?對于想打造企業(yè)家 IP的朋友,您會給什么樣的建議?
彭欽:第一要重視頂層設(shè)計(jì),要系統(tǒng)的去梳理企業(yè)家IP特質(zhì)和企業(yè)業(yè)務(wù)之間的結(jié)合點(diǎn),不要為做企業(yè)家IP而做,要從企業(yè)家IP如何賦能企業(yè)業(yè)務(wù)增長和品牌曝光的角度去思考問題。
第二要升級團(tuán)隊(duì),不要想著招幾個人就能解決問題。升級團(tuán)隊(duì)這個概念不僅限于新媒體的商業(yè)模式,在很多業(yè)務(wù)管理方面同樣是適用的。
第三要回歸自身業(yè)務(wù),回歸到你熟悉的生意當(dāng)中去。新媒體它不是一個生意,它是一個流量工具,如果陷入到誤區(qū),那么很可能不僅沒把新媒體做起來,還會誤了本業(yè)。
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本刊:您覺得傳統(tǒng)建材企業(yè)是否有必要做新媒體?這會是行業(yè)的未來趨勢嗎?
彭欽:首先企業(yè)家一定是企業(yè)最好的代言人,其次在新媒體時代,很多時候不是因?yàn)槟阕隽诵旅襟w而錦上添花,更可能是你沒有去擁抱它,而失去競爭未來市場的一個機(jī)會。現(xiàn)在這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,我認(rèn)為越來越多的企業(yè)家需要挺身而出,為了自己的企業(yè)邁出一步。
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本刊:未來在新媒體這一塊,貴司還有什么計(jì)劃?
彭欽:在企業(yè)家IP這一塊,我們整個團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成了從0~1的實(shí)踐和理論的積累,未來只要循序漸進(jìn)就可以了。
接下來一段時間,鄒總會做很多賦能中小企業(yè)家的項(xiàng)目,如果對這一塊有興趣,請關(guān)注我們鄒總的直播間,每天晚上9:00不見不散。而我自己可能會分出一部分精力去研究如何給我們的代理商門店拓客,讓我們代理商的生意越做越輕松,越做越簡單。
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