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慧正資訊:質量是巴德富基業長青的基石,為了持續助力企業提高產品和服務的質量,繼續滿足客戶的需求,巴德富集團不僅成立了巴德富集團質量委員會,構建完善產品與服務質量管理體系,并于2019年開始舉辦QCC質量管理活動,切實做到“識別問題、分析問題、改善問題”,全面提升產品和服務質量,為公司的高質量發展提供源源不斷的內生力量。
在春意盎然的陽春三月,巴德富集團敲響了質量的戰鼓,召開巴德富質量委員會2024年第一次會議暨QCC啟動會,傳遞巴德富質量委員會的指導思想,為全年的質量管理工作開展指明方向;同時明確了2024年的質量管理目標,為QCC活動的有序開展奠定了堅實基礎。
質量“135”規劃
塑造企業核心競爭力
在巴德富質量委員會2024年第一次會議上,巴德富集團供應鏈體系質量管理部副總監周林傳達了集團輪值CEO、集團質量委員會主任周偉關于質量的指導思想,并對質量定位、質量規劃與會議機制等進行了宣導,詳細闡述了質量的“135”規劃,通過全面質量管理體系和機制的建設,打造企業質量口碑,以產品質量塑造企業核心競爭力。
▲ 質量“135”規劃
2024年正處于“135”規劃“3”的初步階段,將通過“優化客訴流程、強化互動機制、編制溝通手冊、一次產品合格率、質量執行合規性、監控產品指標數據、P-FMEA的導入”七大策略,達成“提升質量服務、保證質量形成、預防質量風險”三大目標。
同時,2024年將形成事業部質量月度例會、集團質量委員會季度會等會議機制,以解決問題為目的,找出質量共性問題和需求,并形成解決方案及時落地,持續推動質量優化。
巴德富集團質量委員會是集團質量管理工作的最高領導機構,將以客戶為中心,切實貫徹集團質量管理方針、政策,構建卓越的產品與服務質量管理體系,從更高維度拉通資源,解決業務端和工廠端長期存在質量爭議的共性問題,把質量管理落實到銷售、生產、經營過程中的各個環節,高效全面提升產品與服務質量,使集團質量委員會的價值得以充分發揮。
啟動QCC活動
切實提高產品與服務品質
2024年巴德富集團QCC活動啟動會隆重召開,巴德富集團供應鏈副總裁、集團質量委員會副主任戴石華,以及質量委員會成員、業務前端、創新研發中心、采購公司、經營管理中心、供應鏈體系等相關人員線上或線下參會。啟動會傳達了集團質量委員會的指導思想,回顧了2023年的QCC活動情況,并發布了2024年QCC活動方案,統一思想,統一步調,為今年QCC質量管理活動的有序開展打下堅實基礎。
QCC質量管理活動是自動自發的品質改善活動,自2019年開展以來,至今已5年,其間解決了許多銷售、生產、服務、經營等過程中的問題,為持續提升企業的產品和服務品質保駕護航。
今年QCC活動將繼續以“識別問題、分析問題、改善問題”為宗旨,傳播“我為質量,質量為我”的理念,圍繞產品全生命周期的質量形成、質量預防、質量服務等痛點開展,通過課題研究、培訓賦能、分享交流會等活動形式,拉通業務前端、創新研發中心、采購中心及供應鏈體系,全方位形成持續質量改善的氛圍,切實提高產品與服務品質。
集團質量委員會副主任戴石華強調,QCC質量管理活動要圍繞公司經營戰略,把高質量發展作為核心思想,持續為生產創造價值,并表示接下來質量管理工作要以滿足客戶需求為核心,促進業務前端與生產后端和諧發展,支撐業務前端快速精準打糧食;要加大在產品質量、工作模式、服務品質等方面創新,在生產經營過程中協同解決質量問題;要以開放、包容的心態,分享好主意、好想法、好點子,共享建議和成果。
企業質量管理不僅是確保產品與服務穩定優質的關鍵,而且還直接關系到企業的聲譽和市場競爭力。巴德富集團將始終堅守“為客戶創造價值”的企業使命,以客戶為中心推進質量管理工作,并以卓越質量管理為追求,持續促進質量管理目標的達成,滿足客戶對產品與服務品質日益增長的需求,為集團的高質量發展貢獻一份力量。
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