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長期以來，在線零售一直是無數(shù)消費品的標準。在資本貨物領域，快速、全球的響應、檢查可用性和交付時間的能力也是一個寶貴的競爭優(yōu)勢。然而，對于具有定制設備的復雜機器系統(tǒng)來說，數(shù)字化銷售渠道很少見。尤其是在定制所需產(chǎn)品時。隨著全球首款聚氨酯計量機在線配置程序的推出，亨內(nèi)基（Hennecke）現(xiàn)已成為第一家邁出決定性一步的一流聚氨酯加工技術提供商：客戶只需點擊幾下即可配置所需的機器系統(tǒng)，使用增強現(xiàn)實（AR）在自己的車間中查看，然后輕松請求報價。
亨內(nèi)基以#nextgenstore的名稱推出了世界上第一個計量機配置平臺。創(chuàng)新的B2B配置程序的名稱說明了一切：用戶可以快速有效地配置他們喜歡的NEXT GEN機器型號（包括附加選項），保存并直接向亨內(nèi)基銷售專家發(fā)送詢價以獲得具有約束力的報價。單獨的配置代碼使客戶和銷售團隊都可以隨時調(diào)用所需的配置，并且非常易于使用。系統(tǒng)自動保存進度。因此，亨內(nèi)基無需耗時的注冊即可做到這一點。
亨內(nèi)基營銷與傳播總監(jiān)Torsten Spiller表示：“我們做出了明智的決定，無需注冊即可訪問該平臺。我們希望為全球所有客戶和合作伙伴提供機會，以簡單的方式熟悉我們的計量機及其眾多功能和定價。這還包括以下選項：在智能手機或平板電腦上使用AR，將配置好的系統(tǒng)直接按比例放置在您自己的生產(chǎn)設施中。”
NEXT-GEN系列ECOPLUS MK2配置程序的推出只是亨內(nèi)基邁出的第一步。在接下來的幾個月中，新的HIGHLINE MK2和TOPLINE MK2計量機系列將添加到配置程序中，從而顯示亨內(nèi)基計量機產(chǎn)品組合的所有標準配置。該平臺旨在顯著簡化選擇和訂購流程，同時為客戶提供整個采購流程數(shù)字化的機會。此外，亨內(nèi)基希望將來為該平臺添加更多功能，這也將支持感興趣的各方借助人工智能 (AI) 和邏輯結(jié)構(gòu)化查詢來配置最佳機器平臺。
亨內(nèi)基計量與復合材料銷售高級總監(jiān)Jens Winiarz表示：“在內(nèi)部，我們已經(jīng)通過廣泛的數(shù)據(jù)庫和人工智能的使用，在全球范圍內(nèi)提供專業(yè)的銷售支持。我們?nèi)娴腗SE銷售工具已經(jīng)使用了一段時間，確保在為客戶提供建議時可以快速輕松地識別出具有正確混合頭和正確高壓噴嘴的正確機器。當然，我們將逐步把這一專業(yè)知識融入我們的新配置平臺。MSE工具（機器選擇引擎）使用組件和原材料數(shù)據(jù)來選擇具有所有必要功能和設備詳細信息的機器系統(tǒng)。這些專業(yè)知識將來也將被納入#nextgenstore。最早到 2024 年，就可以僅根據(jù)所需的最終產(chǎn)品及其規(guī)格快速有效地選擇合適的機器系統(tǒng)。”
憑借ECOPLUS MK2系列的配置平臺，亨內(nèi)基在標準化計量機的銷售方面已經(jīng)向數(shù)字化的新時代邁出了一大步。亨內(nèi)基邀請客戶和合作伙伴參與這一激動人心的旅程，親身體驗標準化聚氨酯計量機新B2B平臺的附加值。
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