COPYRIGHT©廣州慧正云科技有限公司 www.hzeyun.com 粵ICP備18136962號 增值電信業務經營許可證:粵B2-20201000
慧正資訊：承接“大服務，大系統”戰略重點，為促進暖通業務從賣產品向賣系統轉型。暖通事業部聯合天津工業園建立天津暖通實訓基地并于7月29日組織北方區域首期暖通【千人工匠】培訓。
天津暖通實訓基地揭牌
7月27日，偉星新材天津工業園總經理龍治武與智慧系統發展部總經理陶岳杰為天津暖通實訓基地揭牌。
天津暖通實訓基地的建立旨為承接北方區域暖通【千人工匠】項目的推進。以提升北方區域暖通標準交付能力為主旨，以賦能為抓手，搭建北方暖通服務交流的平臺，結合技能等級評定體系，打造專業、標準、匠心的北方暖通服務團隊。
北方暖通【千人工匠】首屆培訓
7月29日-30日，北方暖通【千人工匠】首屆培訓在天津實訓基地正式開啟，來自沈陽、大連、北京、天津、青島、石家莊、太原、西安、鄭州、洛陽的暖通服務專員（含服務監理）共20人參加了本次培訓。
啟動會上，天津暖通事業部副經理劉欣偉首先就本次培訓的背景與目的進行了簡要的介紹，著重強調【千人工匠】項目系承接公司“大服務”戰略要求，以提升用戶體驗感與滿意度為目標，賦能內外部技師標準服務落地能力，打造一支具有偉星基因的標準服務交付團隊；并提出內部技師團隊要以“高標準、大平臺、長遠發展”的定位要求己身，在加強自身能力提升的同時要充分發揚偉星“傳幫帶”的精神，以師帶徒，促進偉星標準服務影響力提升。
緊接著，暖通事業部工程技術主管趙賀、陳智嶸分別就偉星地暖標準十五步服務流程、工藝細節與偉星標準服務話術進行培訓。天津工業園研發中心經理助理彭云就暖通系統產品進行培訓，并組織所有參訓學員到偉星文化長廊參觀學習。
29日下午，秉承“訓戰結合”的原則，所有參訓學員分為A\B兩個大組進行實操演練與考核（服務專員與服務監理考核區分）。過程中，由暖通事業部工程技術主管們組成的考評小組進行現場記錄與指導，并在實操結束后針對考核過程中的細節點進行復盤分析，通過照片比對幫助技師們更直觀地看到自身存在的問題點并進行糾偏。
經過評比，來自鄭州的技師袁虎、袁森，大連技師姜雷以精湛的施工技藝被評為本次培訓“優秀技師”，與此同時，三名實操未達標準的技師將繼續留在基地進行鞏固培訓，考核通過后方可返崗復工。最后，劉欣偉結合北方暖通業務發展規劃對各技師提出落地服務標準，提高服務意識的要求。
慧樂居歡迎您關注中國家居產業，與我們一起共同討論產業話題。
投稿報料及媒體合作
E-mail：luning@ibuychem.com
