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慧正資訊：2023年3月11日，順德區市監局、區消委會在順峰山公園舉辦2023年順德區“3.15國際消費者權益日”活動，順德區副區長、區消費維權和社會監督工作組組長趙士韌、順德區市場監督管理局黨組書記、局長吳顯強、順德區市場監督管理局副局長歐陽翠云等領導參加了啟動儀式并講話。順德涂料商會攜手副會長單位——佛山市順德區數碼彩涂料有限公司精心參展，為“3.15國際消費者權益日”活動打CALL。
本次活動圍繞2023年“3.15”國際消費者權益日——提振消費信心，深入推進放心消費城市創建工作，近40余家順德知名企事業單位設展參與活動。
據統計，全年順德區市監局、區消委會共受理各類工單112471宗（投訴2.5萬件、質量投訴39804件、打造171個消費維權服務站），辦結率和核查率100%，為消費者挽回經濟損失2362萬元，消費投訴調解成功率居廣東省縣域之首。
此前，佛山市消委會發布關于近三年度消費環境評價結果顯示，順德區消費者滿意指數居全市首位。隨著順德維權數量不斷增長，為適應維權新形勢、新常態，順德區市監局（區消委會）積極推行行政約談新方式。同時，也一定程度上提升了順德區消委會的社會影響力。
與往年不同的，為突出消費維權、為消費避坑、認清偽劣產品，順德涂料商會除了開設常規展位外，還圍繞3.15活動主題，通過發放宣傳單張、白皮書，及現場咨詢等形式，讓“順德涂料”標簽與品牌深入人心。
▲順德涂料商會秘書長張夢東向市民介紹涂料產品。
值得一提的是，順德涂料商會還在活動顯眼處，布置了以“涂料·家”為主題環保涂料DIY繪畫、涂鴉活動，由于展位地理位置較好，很多市民參與其中，包括很多小朋友，除了駐足咨詢涂料產品質量的問題外，還主動體驗DIY活動。
活動期間，佛山電視臺、順德城市網、珠江商報、慧聰涂料網等主流媒體對胡景釗永遠榮譽會長、張夢東秘書長進行了交流采訪。
順德涂料商會永遠榮譽會長胡景釗在接受媒體時表示，2023年，是我國3年疫情放開的元年，消費者權益的主題確定為“提振消費信心”。這是構建和諧社會，維護最廣大人民群眾根本利益，進一步提高人民群眾生活質量的重大舉措。
在談到順德涂料商會如何開展工作時，商會秘書長張夢東表示，順德涂料商會作為消費維權服務站，商會將廣泛宣傳消費維權“年主題”的深刻涵義，推動全體會員單位形成“提振消費信心”的共識，引導會員規范經營行為，提升產品質量和服務水平，保護消費者權益，促進消費暢通。通過提升產品質量和品牌美譽度，不斷提升人民群眾在消費領域的獲得感、幸福感、安全感。
順德涂料商會希望廣大市民要進一步加強學習，注重用科學知識指導消費，注意用法律武器保護自己的合法權益，使自己的合法權益不受侵害。
一直以來，區政府有關部門高度重視順德各行業企業的產品質量，有關質量管理部門也認真引導企業在產品質量上的提升。順德各行業商協會也充分發揮自身影響力，積極協助政府有關部門管理行業和企業的產品質量，助推順德高質量發展。
此外，順德區市監局、區消委會發布的工作計劃包括：一是深入推進放心消費創建工作。積極開展商標品牌集聚區、消費維權服務站放心消費創建，打造一批放心消費創建示范行業、示范企業等。進一步改善消費環境，引導消費行為，優化消費結構，提升消費品質。
二是進一步提升消費糾紛處理效能。發揮消委會作用，完善消委會機構，穩步提升消費調解案件數量及質量。繼續推進落實經營者首問和賠償先付制度，監督經營者全面落實網購七日無理由退貨制度，切實加大消費維權工作力度。
三是加強重點商品質量監管。開展商品質量提升行動，構建以保護消費者權益為核心的社會質量監督體系，嚴厲查處銷售不合格商品等侵害消費者權益的違法行為。
四是推進消費環境建設。以“3.15消費者權益日”為契機，通過發布消費投訴熱點、評選十大典型案例、組織大規?，F場宣傳咨詢、開展消費教育進社區、約談重點行業、企業等方式，組織策劃3.15系列活動，營造良好消費環境。
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