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慧正資訊：涂料行業(yè)中的各大企業(yè)對于智能化工廠的發(fā)展方向越發(fā)明確，一體化設(shè)備和數(shù)字化智能制造正在備受關(guān)注。所以我們就此對于涂料行業(yè)一體化設(shè)備資深的系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)——北京賽德麗科技股份有限公司進行了詢問。
北京賽德麗科技股份有限公司副總經(jīng)理趙東升回答了我們的問題
北京賽德麗科技股份有限公司副總經(jīng)理趙東升
問：作為涂料行業(yè)一體化設(shè)備資深的系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)，用戶購買新設(shè)備的痛點有哪些？
答：近兩年，由于受全球新冠肺炎疫情的影響，又受到原材料、人工成本上漲等因素的影響，涂料市場環(huán)境存在不確定性，我們也面臨較大的挑戰(zhàn)。并且隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展壯大，興起了線上溝通和消費的熱潮，涂料市場順應(yīng)潮流參與其中，賽德麗加大對“智慧工廠”建設(shè)研發(fā)投入，為客戶打造數(shù)字化生產(chǎn)，提高客戶下線的服務(wù)及體驗感。面對行業(yè)的競爭加劇及環(huán)保政策強嚴(yán)，很多客戶面臨著轉(zhuǎn)型、工廠改造升級搬遷，在這方面賽德麗優(yōu)化完善，為客戶提供成套解決方案。
問：那么賽德麗如何解決用戶痛點的？
答：要提高自身服務(wù)能力+提升核心競爭力。首先提高自身的服務(wù)能力。在行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下，作為涂料行業(yè)一體化設(shè)備資深的系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)，服務(wù)才是關(guān)鍵。對內(nèi)，瑣碎的事情重復(fù)做，繁雜的事情掰開揉碎做，用心、耐心把事情做到精致，追求極致。對外，還要做增值服務(wù)，做同行沒有做(不容易做)的服務(wù)，為客戶提供專業(yè)的全方位服務(wù)。其次提升核心競爭力。我們需要建立有凝聚力的團隊，從銷售到售后，必須是技術(shù)型的服務(wù)人員，要有戰(zhàn)斗力，解決客戶的后顧之憂；同時把勤奮當(dāng)作自己的核心競爭力，生產(chǎn)出更多有優(yōu)勢的產(chǎn)品，在眾多的廠家產(chǎn)品線及繁雜的種類中選出明星產(chǎn)品。
好產(chǎn)品是硬實力，好服務(wù)是軟實力，而好的合作離不開賽德麗不斷轉(zhuǎn)型升級與創(chuàng)新。一家企業(yè)在一個行業(yè)中想要突破與發(fā)展，需要管理規(guī)范化，找準(zhǔn)定位，堅持目標(biāo)，踏踏實實把產(chǎn)品和服務(wù)做好，與此同時，賽德麗在涂料設(shè)備領(lǐng)域中做精、做強、做大，把服務(wù)當(dāng)做產(chǎn)品銷售來做，不斷升級，力爭做民族品牌的優(yōu)秀者。
問：關(guān)于數(shù)字化智能制造方面，北京賽德麗有哪些新的技術(shù)突破或新的技術(shù)應(yīng)用？
答：北京賽德麗創(chuàng)建于1997年，專注于智能化、信息共享化、車間無人化，一體化環(huán)保型涂料設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、制造、安裝及售后。主要為精細(xì)化工的生產(chǎn)企業(yè)提供全面的設(shè)備和技術(shù)解決方案，為客戶實現(xiàn)智能工廠提供一站式服務(wù)。主要提供5大板塊：1、智能控制系統(tǒng)，2、粉料、液體儲料配送設(shè)備，3、生產(chǎn)設(shè)備，4、全自動調(diào)色設(shè)備，5、全自動罐裝設(shè)備。對于企業(yè)工廠數(shù)字化智能化趨勢是不可逆的，賽德麗擁有自己的自控團隊，SDL智能化系統(tǒng)是由現(xiàn)代通信與信息技術(shù)，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，行業(yè)技術(shù)，智能控制技術(shù)匯集而成的針對涂料生產(chǎn)應(yīng)用的智能集合，通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)工業(yè)領(lǐng)先。讓使用者輕松、簡單、安全。讓管理者高效決策。讓老板安心、放心、省心。
在即將于10月27-29日舉行的“聚力煥新 共向未來”2022年涂料產(chǎn)業(yè)峰會上，北京賽德麗將開設(shè)企業(yè)展位，向與會嘉賓詳細(xì)介紹關(guān)于涂料一體化加工設(shè)備的發(fā)展現(xiàn)狀及公司最新發(fā)布的設(shè)備新品。
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