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慧正資訊：2021年1月9日、1月10日，以“提升自我服務意識，凝聚團隊協作精神”為主題的2020年技術服務部年終總結會順利舉辦。
福州展辰副總經理魏洋，家營服務中心培訓部總監羅毅、上海展辰技術服務部總監鐘華勝、業務二部經理徐俊、技術部主管劉慧、技術服務部副經理李振軍，與福州公司各區域市場的技術應用工程師們齊聚一堂，回顧過去一年取得的成績，以及日常工作中發現的問題及解決方案，并借此機會總結經驗，積累教訓，為我們在新的一年里順利展開工作打好基礎。
魏總在會上再次強調了三點：一是2021年技術應用團隊會有重大改變，并持續強化“一專多能”的服務體系，上海公司與福州公司為一體化力量，將會變得異彩紛呈；二是2021年福州公司的銷售目標的達成勢必離不開業務和技術應用工程師的支持與努力；三是再一次分享了董事長的2021年新年致辭：“正視差距，擁抱變化，全面發展”。同時號召全體技服精英緊緊圍繞“致力于客戶成功”的使命，牢記“轉換思維；全面發展；艱苦奮斗；目標必達的方針，奮勇前進。
技術應用工程師們就各自所負責的區域市場客戶維護及銷售目標達成情況做了詳細的匯報并就各自工作中的顯著工作成績及成功做法做了分享；同時對服務工作中存在的問題進行深入的剖析，并制定行之有效的解決方案；總結過去，展望未來，應用工程師們針對21年銷售目標的達成提前制定2021年工作計劃，以求更出色的完成客戶現場服務工作。
鐘華勝總監倡導服務工程師們“提升團隊意識，樹立服務口碑”。
鐘總監指出：團隊的整體水平離不開團隊個人的精誠合作，團隊的共同價值觀、統一目標、各自的角色與職責等八個方面進行闡述和分析了團隊的重要意識特征，以及我們要怎樣做才能塑造行業優秀的服務口碑。
羅毅老師表示我們需要轉化思維，全面發展！針對如何“從平庸走向卓越”，要求大家工作中保持五個原則:定目標、找資源、抓機遇、追過程、拿結果。
最后，魏總在會議總結的時候表示：2020年雖然是不平凡的一年，疫情的影響，很多行業重新洗牌，同行的企業面對疫情更是不得不裁員降薪，展辰卻盡最大的可能為一線人員提供更多的保障，因為公司對客戶有信心，對內部銷售及服務團隊有信心。疫情雖然帶來了影響，但福州公司的銷售目標不會改變。我們只有正視差距，擁抱變化，艱苦奮斗，這樣才能更好的服務于客戶。
1月10號早上，技術服務團隊迎著寒風趕往目的地“鄭衛平農場”進行了為期一天的戶外競技拓展活動。
搶水瓶、同舟共濟、數字傳真、爆氣球等一系列游戲進行下來，大家更加深入地認識了自身的潛能，提高了團隊解決問題的能力，達到團隊一致性，形成了積極向上、團隊互助的團隊氛圍。
自我提升服務意識，凝聚團隊協作精神。短暫的兩天總結會結束了，期望技服團隊的應用工程師們能夠長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。2021使命必達！加油！
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