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慧樂(lè)居訊：每年年初，是企業(yè)盤(pán)點(diǎn)業(yè)績(jī)的時(shí)候，家居流通企業(yè)更受行業(yè)關(guān)注。店面數(shù)量增長(zhǎng)多少？未來(lái)開(kāi)店計(jì)劃是什么？家居流通企業(yè)的擴(kuò)張速度，也側(cè)面反映出行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)。此外，家居流通企業(yè)的業(yè)務(wù)范疇也在不斷延伸，依靠家居賣(mài)場(chǎng)的流量?jī)?yōu)勢(shì)，能夠吸引多業(yè)態(tài)入駐，并在家居上下產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力，在泛家居行業(yè)大展拳腳。
家居流通企業(yè)連鎖發(fā)展加速
1月6日，居然之家2019新春招待會(huì)舉辦。北京居然之家投資控股集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)汪林朋透露了一組數(shù)字，并透露了2019年的開(kāi)店計(jì)劃。“2018年，居然之家開(kāi)辦分店80家，累計(jì)開(kāi)店數(shù)量達(dá)到303家，市場(chǎng)銷(xiāo)售額突破750億元，同比增長(zhǎng)23%。2019年，居然之家將力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)銷(xiāo)售額850億元，累計(jì)開(kāi)店數(shù)量突破400家，成為中國(guó)家居行業(yè)新零售的標(biāo)桿和樣板。”
北京居然之家家居新零售連鎖集團(tuán)有限公司總裁王寧介紹，2018年，居然之家開(kāi)辦分店80家，累計(jì)開(kāi)店數(shù)量達(dá)到303家。2018年12月30日，居然之家連開(kāi)7店，其中鄭州歐凱龍北龍湖店是居然之家第300家開(kāi)業(yè)門(mén)店。在去年，居然之家新簽約門(mén)店達(dá)166家，累計(jì)簽約門(mén)店達(dá)531家，2018年成為居然之家歷史上開(kāi)業(yè)和簽約分店數(shù)量最多的一年。
回顧居然之家的發(fā)展過(guò)程，近兩年，確實(shí)在開(kāi)店速度上進(jìn)入快車(chē)道。從1999年成立到2014年，居然之家用15年的時(shí)間從北京一家店發(fā)展到全國(guó)100家連鎖門(mén)店，2017年，居然之家完成200家店布局，2018年，用了一年時(shí)間完成了300家店的布局。在開(kāi)店速度上，不斷創(chuàng)造著最好成績(jī)。
家居流通行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始白熱化。另一大巨頭企業(yè)紅星美凱龍，店面數(shù)量也在不斷刷新。根據(jù)紅星美凱龍家居集團(tuán)股份有限公司1月3日發(fā)布的公告信息顯示，截至2018年12月31日，紅星美凱龍經(jīng)營(yíng)了80家自營(yíng)商場(chǎng)、228家委管商場(chǎng)，此外，以特許經(jīng)營(yíng)方式授權(quán)開(kāi)業(yè)22個(gè)特許經(jīng)營(yíng)家居建材項(xiàng)目，共包括359家家居建材店/產(chǎn)業(yè)街。在2018年初紅星美凱龍發(fā)布的2017年年報(bào)顯示，其全國(guó)商場(chǎng)數(shù)量為256家。雖然增長(zhǎng)速度稍顯遜色，但總體數(shù)量更勝一籌。
可以預(yù)見(jiàn)，家居流通企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)愈加激烈。居然之家正在加快從一線城市向四五線城市的連鎖布局。汪林朋表示，2019年?duì)幦⌒麻_(kāi)店100家以上，到年底累計(jì)開(kāi)店數(shù)量突破400家，實(shí)現(xiàn)未來(lái)3-5年累計(jì)開(kāi)業(yè)600家分店、8-10年開(kāi)業(yè)1200家分店的連鎖目標(biāo)，不僅要成為國(guó)內(nèi)家居行業(yè)第一品牌，還以“消費(fèi)流通領(lǐng)域著名品牌”為目標(biāo)。
多項(xiàng)業(yè)務(wù)并行發(fā)展
除了家居板塊，家居流通企業(yè)的業(yè)務(wù)版圖也在不斷擴(kuò)張，一方面，依靠家居賣(mài)場(chǎng)的流量?jī)?yōu)勢(shì)，吸引多業(yè)態(tài)入駐，以跨界融合進(jìn)行試驗(yàn)轉(zhuǎn)型；另一方面，作為家居行業(yè)中的工廠、品牌和經(jīng)銷(xiāo)商的“集大成者”，家居流通企業(yè)對(duì)于行業(yè)認(rèn)知更為宏觀，加上在資本方面的優(yōu)勢(shì)，更容易在泛家居行業(yè)大展拳腳。
以居然之家為例，2018年，跨界融合成為實(shí)體商業(yè)的主旋律，居然之家以北京居然之家家居體驗(yàn)MALL（麗澤店）、廣州天河店和湖北黃岡羅田店為樣板，引進(jìn)食品超市、餐飲院線、兒童教育培訓(xùn)、養(yǎng)老用品、體育大健康、原創(chuàng)藝術(shù)、婚慶等多種生活業(yè)態(tài)，從“小家居”向“大家居、大消費(fèi)和家居生活mall”轉(zhuǎn)型升級(jí)；在構(gòu)建家居產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈板塊，主辦了兩場(chǎng)家居展會(huì)，以“智能云棲”、“定制”和德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)為亮點(diǎn)；在金融板塊，居然產(chǎn)業(yè)鏈金融平臺(tái)2018年共計(jì)發(fā)放貸款累計(jì)近20億元，另外與行業(yè)品牌共同發(fā)起30億元的中國(guó)家居股權(quán)基金也已完成了設(shè)立和前期募資；在物流板塊，天津?qū)氎嬷腔畚锪鲌@計(jì)劃于今年初開(kāi)工建設(shè)并于下半年投入運(yùn)營(yíng)，其他地區(qū)的智慧物流園也將于今年落地；在商業(yè)地產(chǎn)板塊，2018年首個(gè)垂直森林城市綜合體落戶(hù)湖北黃岡，吉林長(zhǎng)春“居然·世界里”城市綜合體項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)大賣(mài)。同時(shí)，在重慶、武漢、烏魯木齊、南寧、三亞等城市的項(xiàng)目也將在2019年落地。
紅星美凱龍也以家居行業(yè)的“超級(jí)綜合服務(wù)商”定位，其目標(biāo)不僅僅限于家居大賣(mài)場(chǎng)。除了拓展線下門(mén)店，紅星美凱龍近兩年來(lái)在定制家居、智能家居以及人工智能行業(yè)頻繁加碼，在泛家居以外的行業(yè)里，還投資了體育、交通出行等領(lǐng)域的創(chuàng)新公司。
■ 記者觀察
“新零售”，給行業(yè)帶來(lái)信心
“信心比黃金還重要！”面對(duì)家居行業(yè)目前的頹勢(shì)，汪林朋不斷給同行打氣：“要堅(jiān)持，目前家居行業(yè)的流量入口優(yōu)勢(shì)和賣(mài)場(chǎng)的跨界融合優(yōu)勢(shì)，是其他行業(yè)無(wú)法超越的。”此外，居然之家目前正在開(kāi)展的新零售改造，也給行業(yè)帶來(lái)諸多新玩法，有望成為企業(yè)的變革之法。
傳統(tǒng)的家居店面，主要依靠線下銷(xiāo)售渠道，而多年來(lái)家居企業(yè)在線上渠道的努力開(kāi)拓似乎和線下店面并沒(méi)有產(chǎn)生共生關(guān)系，甚至一度互相抵觸。而如果是家居賣(mài)場(chǎng)牽頭進(jìn)行新零售改革，在鎖定和觸達(dá)潛客、引流賣(mài)場(chǎng)等方面，都將帶來(lái)不可想象的變化。這不僅是站在行業(yè)的角度邁出線上線下相互融合的步伐，也是站在消費(fèi)者的角度改善服務(wù)體驗(yàn)，給家居賣(mài)場(chǎng)的合作伙伴——廠商、經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)更多期待。
2018年初，居然之家通過(guò)與阿里巴巴戰(zhàn)略合作，雙方在信息共享、線上引流、線下體驗(yàn)、智慧門(mén)店、物流和消費(fèi)金融等方面開(kāi)展了諸多合作。2018年“6·18”期間，居然之家北京地區(qū)銷(xiāo)售突破10億，“雙11”期間，居然之家全國(guó)門(mén)店銷(xiāo)售突破120億，贏得天貓行業(yè)第一、全網(wǎng)第二的戰(zhàn)績(jī)。
在2018年“雙11”之前，騰訊和紅星美凱龍共創(chuàng)的IMP全球家居智慧營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)亮相。紅星美凱龍公布數(shù)字顯示，10月22日至11月11日，“團(tuán)尖貨”11·11大促全國(guó)商場(chǎng)成交額突破160億元，猛增550%。活動(dòng)期間，總訂單數(shù)超41萬(wàn)，客單價(jià)為3.89萬(wàn)。
根據(jù)紅星美凱龍公布的數(shù)字，在剛剛過(guò)去的元旦大促中，借助IMP全球家居智慧營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，紅星美凱龍完成了32.27億元的商戶(hù)銷(xiāo)售收入，實(shí)現(xiàn)15.04萬(wàn)參團(tuán)人數(shù)，獲客成本降低40%，老會(huì)員復(fù)購(gòu)率提升131%。
2018年被稱(chēng)為家居行業(yè)的新零售元年，隨著家居零售企業(yè)擴(kuò)展與賣(mài)場(chǎng)內(nèi)入駐企業(yè)合作的寬度和深度，家居行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方式也許將有所改變。
慧樂(lè)居歡迎您關(guān)注中國(guó)家居產(chǎn)業(yè)，與我們一起共同討論產(chǎn)業(yè)話(huà)題。
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